Эффективность затрат на интернет-маркетинг учились считать студенты ВШЭМ УрФУ

15:28, 18 марта 2018

Лекция 14 марта 2018 года во ВШЭМ УрФУ была посвящена системе метрик измерения эффективности продвижения в интернет

На предыдущем занятии Роман Рублевский, директор компании «Сумма технологий», рассказал о принципах выбора инструментов продвижения компании в сети. Однако каждый инструмент должен работать на максимум. Ведь задача маркетолога — оптимизация затрат в рамках определенного бюджета.

Основной показатель эффективности в интернет-маркетинге — это коэффициент возврата инвестиций (ROI). Не всегда есть возможность посчитать этот показатель, особенно в сфере услуг или при длинном цикле продаж. Интернет дает возможность быстро и точно определить результат работы каждого инструмента за счет ряда промежуточных метрик. Отслеживание этих показателей важно для оперативного управления рекламными каналами — отключения неэффективных и усиления результативных.

Роман Рублевский рассказал о системе стоимостных метрик в интернет-маркетинге. Ввел такие понятия как «стоимость посетителя», «конверсия сайта», «стоимость сделки», «конверсия действий в сделки» и другие показатели, важные для оценки работы каждого канала продвижения. Объяснил, как интерпретировать полученные результаты, привел среднеотраслевые данные, показал, какие корректирующие действия применяются в тех или иных случаях.

В завершение семинара были разобраны кейсы и решены практические задачи на понимание метрик. Следующим этапом изучения практической стороны интернет-маркетинга будет работа с системами интернет-статистики.

Уральский федеральный университет — один из ведущих вузов России, расположен в Екатеринбурге. Участник проекта по созданию кампусов мирового уровня — части национального проекта «Наука и университеты», реализуемого Минобрнауки России. Университет — участник государственной программы поддержки российских вузов «Приоритет-2030», выступает инициатором создания и выполняет функции проектного офиса Уральского межрегионального научно-образовательного центра мирового уровня «Передовые производственные технологии и материалы».